Aide pour le paiement

Payer vos comptes à temps est important pour votre santé financière. Toutefois, si vous n’êtes pas en mesure de le faire, nous sommes là pour vous aider.

Retards de paiement

Si vous ne pouvez pas payer à la date d’échéance, vous devez effectuer des paiements mensuels de façon régulière pour réduire votre solde le plus rapidement possible.

Si vous prévoyez rencontrer des difficultés pour faire face à vos obligations financières, contactez immédiatement :

Un intérêt de 1,09 % par mois est appliqué au solde dû qui n’a pas été payé à la date d’échéance. Connectez-vous à My Student Account pour vous assurer de connaître les dates limites de paiement et les montants dus. Les intérêts sont composés mensuellement à un taux annuel de 13 % et ne seront pas annulés sur demande.

Si vous êtes un⸱e candidat⸱e au RAFEO, assurez-vous de remplir votre demande et de joindre tous les documents justificatifs avant la date limite. Ainsi, les intérêts ne seront pas facturés pour les mois de septembre, janvier et mai si vous attendez de recevoir vos fonds du RAFEO.

Insuffisance de provision

Si votre banque retourne votre paiement pour quelque raison que ce soit, par exemple si votre compte n’est pas suffisamment approvisionné, des frais non remboursables de 50 $ vous seront facturés et vous risquez l’annulation de votre inscription.

Restrictions financières

Une restriction financière peut être placée sur votre compte si, après une date limite précise, vous êtes dans l’une des situations suivantes :

  • vous êtes un⸱e étudiant⸱e national⸱e ayant un retard de paiement de 1 500 $ ou plus
  • vous êtes un⸱e étudiant⸱e international⸱e ayant un retard de paiement de 3 500 $ ou plus

Vous ne pourrez pas accéder à certaines activités du module d’enregistrement et d’inscription (REM) :


SI VOUS AVEZ UN SOLDE IMPAYÉ AU... 

... VOUS NE POURREZ PAS : 

1er novembre 

Ajouter des cours, échanger des cours ou changer de section pendant la session active (automne/hiver) 

1er mars 

Ajouter des cours pour la prochaine session (été) 

31 mai 

Ajouter des cours pour la prochaine session (été/automne/hiver) 

Remarque : Vous pouvez abandonner des cours, même si vous avez une restriction financière.

Levée d’une restriction financière

Pour lever une restriction financière, effectuez un paiement qui ramène votre solde à moins de 1 500 $ si vous êtes un⸱e étudiant⸱e national⸱e ou à moins de 3 500 $ si vous êtes un⸱e étudiant⸱e international⸱e.

La restriction financière sera automatiquement levée le jour suivant l’affichage du paiement sur votre compte.

Soldes en souffrance transférés à une agence de recouvrement externe

Comptes étudiants transférés au recouvrement :

  • L’Université York fait appel à Gatestone & Company Inc. en tant qu’agence de recouvrement principale.
  • Vous pouvez payer directement l’Université York ou l’agence de recouvrement externe (si vous payez l’Université York, nous en informerons Gatestone dans les deux semaines suivant la réception du paiement).
  • Aucun intérêt ne vous sera facturé. Tous les paiements seront appliqués au solde principal dû.
  • Sauf en cas de rejet d’un débit litigieux ou d’approbation d’un document de faillite ou de proposition de consommateur par l’agence de recouvrement externe, votre compte étudiant ne sera pas renvoyé à l’Université York.
  • Les comptes impayés seront signalés au bureau de crédit après 30 jours pour les soldes en souffrance envoyés avant le 1er mars 2024.
  • Les comptes impayés seront signalés au bureau de crédit après 60 jours pour les soldes en souffrance envoyés après le 1er mars 2024.

Contactez Gatestone pour discuter des détails de votre compte étudiant.

Appelez le 1-888-243-9873 ou envoyez un courriel à canadianeducation@gatestone.com.

Plans de remboursement de dette

Si vous avez de la difficulté à effectuer vos paiements à temps, nous vous invitons à établir une entente de remboursement de dette.

Cette entente vous permet de mettre en place des modalités de paiement adaptées à votre situation. 

1. Étudiantes et étudiants de premier cycle actuels/actifs

Vous devrez payer immédiatement au moins 60 % du paiement minimum exigé et présenter un plan pour régler le solde restant avant la fin de la session. 

Formulaire de demande d’entente de remboursement de dette

Périodes d’étude des demandes :

  • Session d’automne : Du 9 juin au 30 septembre
  • Session d’hiver : Du 1er novembre au 31 janvier
  • Session d’été : Du 1er mars au 1er juillet. Pour les personnes aux études à temps plein bénéficiant du Régime d’aide financière aux étudiantes et étudiants de l’Ontario (RAFEO), veuillez remplir et signer le formulaire de demande au RAFEO pour l’été, puis le téléverser dans le formulaire de demande d’entente de remboursement de dette.

Pour que l’entente de remboursement de dette soit considérée comme valide, votre demande doit être approuvée par l’Université York. Il est important de respecter les modalités de l’entente. Toute décision future, qu’elle concerne l’inscription ou une autre entente de remboursement, sera prise en fonction du respect des ententes approuvées.

 

2. Étudiantes et étudiants de cycle supérieur actuels/actifs (à l’exception de l’École Schulich)

Veuillez présenter une demande d’entente de remboursement de dette pour les étudiants de cycle supérieur.

 

3. Étudiantes et étudiants de maîtrise de l’École Schulich (MBA, MHIA, MF, MMGT, MMKG, MREI, MSCM, MMAI, MBAN, MACC et Tech MBA)

Veuillez présenter une demande d’entente de remboursement de dette pour les étudiants de maîtrise à l’École Schulich.